⚖️ ЮристиВсі теми

ДОВІДНИК · HOME OFFICE · НАЙЧАСТІША ПРОБЛЕМА

Подорожі з eVisa — що перевірити перед вильотом

Оновлено 23 травня 2026

46% усіх eVisa-скарг Q1 2026 — проблеми під час поїздок і посадки. З 1 червня 2025 expired BRP не приймається при boarding. Авіакомпанія перевіряє статус через iAPI-систему до посадки. Чекліст — за 24 години до вильоту.

Коротко

Авіакомпанія перевіряє твій статус у Home Office database до посадки через iAPI (Interactive Advance Passenger Information). Якщо UKVI account не налаштовано або статус показується невірно — deny boarding, незалежно від того, чи є expired BRP у кишені. Перевіряй UKVI за 24 години до вильоту.

01 Чекліст — за 24 години до вильоту

1
Перевір UKVI account — статус коректний?

Зайди на gov.uk/view-prove-immigration-status → переконайся, що visa type і термін дії показано вірно.

2
Зроби screenshot eVisa status page

На випадок технічних проблем при boarding. Screenshot — не офіційний доказ, але допоможе при escalation з airline staff.

3
Згенеруй S-prefix share code

Деякі авіакомпанії просять share code при check-in. «Something else» (S-код) — правильний для carrier. Діє 90 днів.

4
Роздрукуй share code на папері (backup)

Якщо телефон розрядиться або немає мережі — паперовий код допоможе пояснити ситуацію airline staff.

5
Переконайся, що паспорт прив’язаний у UKVI account

iAPI перевіряє за номером паспорта. Якщо нещодавно міняв паспорт — потрібно оновити в UKVI account мінімум за 7 днів до вильоту.

6
Якщо міняв паспорт — оновив у UKVI?

Новий паспорт має бути прив’язаний у UKVI account заздалегідь. Оновити дані →

02 Як авіакомпанія перевіряє eVisa

Carrier (BA, Lufthansa, Turkish, Uzbekistan Airways, Air Astana та ін.) використовує систему iAPI (Interactive Advance Passenger Information) — автоматична перевірка статусу до посадки.

  • iAPI — backend система carrier'a, яка опитує Home Office database до check-in
  • Ти нічого не «відправляєш» — перевірка відбувається автоматично за номером паспорта
  • Якщо статус у Home Office DB вірний → boarding дозволено
  • Якщо UKVI account не налаштовано або статус помилковий → deny boarding, навіть якщо у тебе є expired BRP
  • Більшість CA-авіакомпаній (Uzbekistan Airways, Air Astana) уже інтегровані з iAPI — стандартний процес
🚫
Expired BRP не допомагає з 1 червня 2025. До цієї дати була grace period для travel. Після — тільки eVisa через UKVI account.

03 Carrier refuse boarding — що робити

Passenger Support — 24/7, FREE з UK
0800 876 6921
З-за кордону (не free): +44 203 337 0927
  1. Телефонуй 0800 876 6921 (24/7, безкоштовно з UK). Поясни ситуацію: «I have an eVisa, my status is digital, the carrier should check via iAPI system.»
  2. Попроси airline supervisor перевірити твій статус через gov.uk з твоїм share code
  3. Якщо carrier наполягає на фізичному BRP — це порушення Home Office guidance. Документуй: час, ім’я співробітника, номер рейсу
  4. Зроби screenshot усього — для можливого compensation claim пізніше
  5. Після виходу з ситуації — відправ звіт про помилку (SLA відповіді: 5-15 робочих днів)
EUSS holders: Після boarding dispute можна також звернутися до Independent Monitoring Authority (IMA) або the3million eVisa Problems portal.

04 Для мігрантів з Узбекистану, Казахстану, Таджикистану, Киргизстану

  • З Узбекистану через Ташкент: Uzbekistan Airways інтегрована з iAPI. Стандартний процес — перевіряй UKVI account заздалегідь.
  • З Казахстану через Алмати: Air Astana інтегрована з iAPI. Те саме.
  • Транзит через Стамбул або Дубай: Turkish Airlines і Emirates використовують iAPI. Більше варіантів → перевіряй UKVI завчасно.
  • Refugee travel document (фізична книжка): З 11 березня 2026 автоматично прив’язана до UKVI account. Бери і книжку, і S-prefix share code.
  • Asylum seekers: НЕ залишати UK з активним claim — крім medical emergency з дозволу Home Office.

05 Особливі випадки

СитуаціяЩо потрібно
EUSS Settled / Pre-SettledПаспорт + UKVI account активний. Share code (S-код) при необхідності.
Refugee status (з березня 2026 — 30 міс)Refugee travel document + share code (S-код). Не паспорт країни походження.
Біженський документ НЕ прив’язаний до UKVIЗателефонуй у 0300 790 6268 для прив’язки заздалегідь.
Поміняв паспорт перед поїздкоюОновити в UKVI account за ≥7 днів до вильоту.
UKVI account не активувався ≥6 місЗайди і перевір — status може показуватися невірно.

06 Готовий летіти vs не готовий

Готовий до вильоту

  • UKVI account активний і статус коректний
  • Паспорт прив’язаний у UKVI account
  • S-prefix share code згенерований (backup)
  • Screenshot eVisa на телефоні

Ризик — перевір заздалегідь

  • Покладаєшся тільки на expired BRP (denied з 1 червня 2025)
  • Щойно оновив паспорт і не прив’язав у UKVI
  • UKVI account не відкривався 6+ місяців
  • Refugee travel document не прив’язаний до UKVI

07 Що важливо знати

Що важливо знати

  • Denied boarding — твоя проблема фінансово

    Carrier не повертає вартість квитка, якщо статус не пройшов перевірку через iAPI. Страховка зазвичай не покриває.

  • Статус може «зламатися» раптово

    81k підтверджених помилок Apr-Oct 2025. EUSS settled → pre-settled bug відомий і трапляється. Перевіряй UKVI за 24 години до вильоту — не за хвилину до gate.

  • 0800 876 6921 — єдиний безкоштовний

    24/7 з UK. Можна телефонувати прямо з airport gate. З-за кордону +44 203 337 0927 (не free).

  • Screenshot eVisa ≠ офіційний доказ

    Screenshot корисний для escalation, якщо airline staff не розуміє digital status. Але для офіційної перевірки потрібен live share code.

08 Джерела